Los hoteles Westin y W, obtuvieron recientemente la Certificación de Sostenibilidad Turística (CST) de nivel élite por parte del Instituto Costarricense de Turismo (ICT). Ambos hoteles se encuentran dentro de Reserva Conchal, y representan la división de hospitalidad de la empresa FIFCO.

Esta es una certificación de carácter técnico que reconoce un estándar de excelencia superior de ambos hoteles en cuanto a la minimización del impacto negativo ambiental o social de sus operaciones. Además, cumple con los Criterios Globales de Turismo Sostenible (GSTC), convirtiéndola en una certificación de clase mundial.

Tanto el Hotel Westin como el W. han consolidado un desempeño ambiental y social de alto nivel. Por ejemplo, el Hotel Westin ha alcanzado la Certificación de Sostenibilidad Turística (CST) desde el 2011, mientras que el Hotel W cuenta con ella desde el 2020. Ambos negocios siempre han obtenido el nivel más alto de la evaluación.

Algunos de los valores y aportes que implica esta certificación es la contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en temas sociales, culturales, ambientales y económicos; así como un interés real de las organizaciones por capacitar a sus personas colaboradoras en materia ambiental y social; además del respectivo acompañamiento y soporte técnico brindado desde el Instituto Costarricense de Turismo (ICT).