- FILL cuenta con más de 64.000 visitas y 12.000 usuarios por mes.
- En marzo 2022, se generaron 21.000 pedidos.
FILL es una plataforma de comercio electrónico creada para clientes de FIFCO, que les permite gestionar de forma ágil y personalizada sus transacciones con la compañía.
Los clientes pueden colocar sus pedidos, rastrear las entregas, manejar su tiempo, contar con su información en un solo lugar, tener una experiencia personalizada y una forma práctica - segura de hacer sus pagos.
FILL se apega a la tendencia internacional de las transacciones en línea, es una herramienta útil para que la compañía muestre tendencias e impulse hacia la transformación digital. FILL permite que la cadena de valor de FIFCO y sus clientes, se adapten a las grandes transformaciones sociales y económicas aceleradas por la pandemia de covid-19.
“Tomando en cuenta la coyuntura de la pandemia, la implementación de nuestro proceso de ventas en línea le ha permitido a la compañía incrementar los niveles de seguridad tanto de clientes como de nuestros agentes, brindando un alto nivel de servicio y atención por medio de un canal digital, reduciendo la necesidad del contacto cara a cara entre personas.”, explicó Maria Pía Robles, directora de Relaciones Corporativas de FIFCO.